| １．まずは「お問い合わせフォーム」・ファックスよりお問い合わせください｡ |
|
お名前等は任意ですので、お気軽にお問い合わせください。
「お問い合わせフォーム」はこちら
|
| ２．基本的に２４時間以内にお返事のメールをお送りします｡ |
|
土日祭日はこれを過ぎる場合がございます。ご了承ください｡ |
| ３．まずは「家」の画像をお送り頂きます。 |
| ■家の画像について■ |
|
画像は【正面】からのものが必要です。
左右斜めからの画像があればなおよいです。
画像内に余分なもの（車や木など）が入っておりましても問題ありません。
最近の住宅事情では家全体を撮影することは難しいようです。
全体撮影が無理な場合は角度を変えて数枚撮影してください。
※画像・写真が多くなることは問題ありません。
※お客様のご都合にもよりますが、平均３〜６枚の画像をお送り頂いております。
※【立面図】がある場合には正面の画像1枚でもＯＫです。 |
| ■画像のサイズ■ |
|
画像の大きさは６００×４５０ピクセルぐらいまでで十分です。
◆よく解らない方は◆
デジタルカメラ・携帯で撮影される場合、画像のサイズを選べると思います。
その中の【中ぐらいの大きさ】の画像で撮影されると良いと思います。
これも、よく解らない場合は撮影したままの画像をお送りください。
※画像が大き過ぎても問題ありませんが、１枚が【１メガ】をこえるような画像は出来るだけご遠慮願います。
|
| ■画像の送り方について■ |
|
●メールの添付で送る
画像はお問い合わせのお返事メール【toyomoku@toyomoku.com】 に添付してお送りください。
携帯で撮影、そのまま送信が簡単です。
画像サイズは【６４０×４８０ピクセル】程度で十分です。
よく解らない場合は撮影したままの画像をお送りください。 |
※パソコン・携帯のメールに添付して送信される場合、ウイルス系の添付と区別するため、
必ず件名に「お名前」または「家の画像」とご記入ください。
●郵送で送る
下記の住所までお送りください。
※郵送代金はご請求価格よりお引きいたします。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
木の谷のトヨモク
〒720-1604 広島県神石郡神石高原町坂瀬川２０３５−２
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
 【立面図】があると、大変よいものが出来上がります｡ |
|
【立面図】が手に入りますようでしたら是非ともお送りください。
※この場合も家の画像（正面）は必要です。
【立面図】とは東西南北の四方から見た4つの図面が1枚に描かれたものです。
【立面図】がある方がよりリアルにお作りできます。
|
| ４．「ご予算」と「お届け希望日」をお決め頂きます｡ |
|
デザイン画をお出しする前に「家型時計」の「ご予算」と「お届け希望日」を決めて頂きます。
この段階では決定ではございません。後に変更もできます。 |
| ■ご予算について■ |
|
「家型時計」は「２０,０００円」からお作りできます。
サイトに掲載の作品は「２０,０００〜５０,０００円」のご予算のものです。
「２０,０００〜３０,０００円」の作品が中心となっています。
※これ以下、これ以上でも製作できます。
基本的にはお客様のご予算に合わせてお作りいたします。
そのご予算内で最も良い作品をお作りいたします。 |
| ■価格の差について■ |
|
価格の差は、大きさよりも【どれだけ凝って作るか】によって差が出ます。 |
５．デザイン画をお送りします｡
（全てお任せの場合、デザイン画をお送りしない場合もあります） |
|
デザイン画というより設計図のような図面をお送りします。
完成の色などはこの図面では正しくは解りません。
基本は木の色で色の差を表現します。 |
| ６．デザインをご確認頂きます。 |
|
この段階ではデザインは決定ではありません｡
ここからデザインの修正・追加を行います。 |
| ７．デザイン決定後、正式なご注文を頂きます。 |
|
決定のデザインをご確認頂いたあ後、
【特注品専用ご注文フォーム】より正式なご注文を頂きます。
|
| ８．ご注文のご確認メールをお送りした後、製作に入ります。 |
|
製作日数は約２週間〜３週間です｡ （ご注文状況により変わります）
お急ぎの場合、可能な限りご希望の納期に対応いたします。 |
| ９．発送前〜発送後にご連絡いたします｡ |
|
商品の発送を「発送前」、または「発時後」にメールにてご連絡いたします。
このご連絡メールにて
完成品の【画像】または【ＨＰ掲載ページのアドレス】をお送りします。 |
| １０．完成後、ラッピングをしてお送りいたします。 |
|
送料は全国一律【５００円】頂いております。（例外有り）
「ラッピング・メッセージカード・のし」の無料サービスがあります｡ |
| １１．代金のお支払いは商品お届け後です。 |
|
代金のお支払いは商品お届け後です。
【お振込先】 は（９）の「商品発送のご連絡のメール」にて【商品の画像】と共にお送りしております。
商品がお手元に届いてから、または先方様に商品が届いてからのお支払いとなります。
---------------------------------------------------------------
お支払方法は以下よりお選びください。
【銀行振込】 【ゆうちょ銀行】 【楽天銀行】 【ジャパンネット銀行 】
※振り込み手数料はご負担願います
| 【代金引換】（代引き手数料必要） |
| ご請求代金 |
代引手数料（税込） |
| ３０,０００円未満 |
５２５円 |
| ３０,０００円以上 |
７３５円 |
|
※商品のお届け先が違う場合は、【代金引換】以外のお支払いとなります |
修理等のアフターサービスはいつまでもご対応いたします。
その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。 |
