| 世界でひとつの「新築祝い」「開院祝い」「出産祝い」「結婚祝い」をお作りします | |
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| お客様の声 よく頂くご質問 お問い合わせ サイトマップ■ | |
| ●お問い合わせのフォームメールにてよく頂くご質問です。 ●まだ少なくて申し訳ないです。少しずつ追加していきます。 ●これで役に立たない場合はどしどしこちらよりお問い合わせください。 |
| 価格について | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ● | 掲載の作品の価格を教えてください。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 現在掲載しています作品・商品の価格は「10,000円」〜「100,000円」です。 基本的にはお客様のご予算に合わせてお作りしておりますので、定価というものはありません。 (赤ちゃんの足型付き製品、1週間でお届けできる商品には定価があります) 中心は15,000円〜30,000円です。 「○○円の予算で、掲載の○○のような商品は出来るか?」とお問い合わせ頂くのが良いと思います。 |
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| ● | どれくらいの予算から注文できますか? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
おおよそ以下の価格からお作り出来ます。
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| ● | 正式な価格が表示されていないのはなぜですか? | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 大変多く頂くご質問です。 「木の谷のトヨモク」ではお客様のご提示予算とご希望でデザインと製作をしています。 基本的に同じ作品はなく、すべて一点ものになります。 これが「木の谷のトヨモク」の売りではありますが、多くの場合作品制作にどんどんのめりこんで 「ここはもっとこうしよう」「こうしたほうがおもしろい」などと、予算の事を無視して作ってしまいます。 そうなると完成した作品はご予算の1,5〜2倍ぐらいの価格の作品になります。 掲載されている作品の多くがそれです。 ですから、お客様に1万円でお渡しした作品でも、実際には2万円だったりします。 作品がホームページに掲載されることは贈り主様にも贈り先様にもご了解頂いています。 両方の方が見られることもありますのでうそは書けませんが、ここで頂いた価格をそのまま書くと後で 問題にあることがあります。 というわけで、正式な価格は表示せず、幅を持たせた「参考価格」を表示しています。 |
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| ●「新築祝い」の「家の時計」の価格を教えてください。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 「新築の家の時計」は「15,000〜20,000円」からお作りできます。 ホームページ掲載の作品は「20,000〜50,000円」のご予算のもが大半です。 基本的にはお客様のご予算に合わせてお作りいたします。 価格の差は、大きさよりも「どれだけ凝って作るか」によって差が出ます。 |
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| 納期について | ||
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| ● | 注文してからどれくらいで届きますか? | |
| 作品によって差はありますが、デザインが決定後、1〜3週間でお届けできます。 デザイン決定の期間もそれぞれ差はありますが、平均3〜10日くらいと思います。 ※ご注文の状況によってはこれを超す場合があります。ご了承ください。 |
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| ● | 出来るだけ早く欲しいのですが? | |
| 可能な限り、お客様のご希望にお答えいたしますが、デザインの決定が大切になります。 デザインが決まっている場合は通常より早くお届け出来ます。 |
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| ● | 先方へのお届け日を指定できますか? | |
| 可能です。 お問い合わせを頂き、デザインを検討する前に納期(お届け希望日)を決めます。 |
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| 送料について | |
| ● | 送料ははいくらかかりますか? |
| 全国一律「500円」を頂いております。(一部を除く) 商品製作を「全て込み」のご予算でお受けする場合もあります。 |
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| ● | 複数の注文で送り先がそれぞれ違うのですがその場合の送料はどうなりますか? |
| それぞれにつき「500円」頂きます。 但し、送料など全て込みのご予算でお受けしたご注文はこれにあてはまりません。 |
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| デザインについて | |
| ● | 頂いたデザインは変更できますか? |
| 変更できます。 最初にお送りするデザインは決定デザインではありません。 そのデザインを基にしていろいろと考えていきます。 |
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