世界でひとつの「新築祝い」「開院祝い」「出産祝い」「結婚祝い」をお作りします
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■よく頂くご質問■

●お問い合わせのフォームメールにてよく頂くご質問です。
●まだ少なくて申し訳ないです。少しずつ追加していきます。
●これで役に立たない場合はどしどしこちらよりお問い合わせください。

価格について
● 掲載の作品の価格を教えてください。
● どれくらいの予算から注文できますか？
● 価格が表示されていないのはなぜですか？
● 「新築祝い」の「家の時計」の価格を教えてください。

納期について
● 注文してからどれくらいで届きますか？
● 出来るだけ早く欲しいのですが？
● 先方へのお届け日を指定できますか？
送料について
● 送料はいくらかかりますか？
● 複数の注文で送り先がそれぞれ違うのですが
その場合の送料はどうなりますか？

デザインについて
● 頂いたデザインは変更できますか？


価格について
● 掲載の作品の価格を教えてください。
現在掲載しています作品・商品の価格は「１０,０００円」〜「１００,０００円」です。
基本的にはお客様のご予算に合わせてお作りしておりますので、定価というものはありません。
（赤ちゃんの足型付き製品、１週間でお届けできる商品には定価があります）
中心は１５,０００円〜３０,０００円です。

「○○円の予算で、掲載の○○のような商品は出来るか？」とお問い合わせ頂くのが良いと思います。
● どれくらいの予算から注文できますか？
おおよそ以下の価格からお作り出来ます。
ネームプレート ５,０００円〜
時計などに人形などが入れば２〜５割増となります。
人形が入ったものは「１５,０００円〜」とお考え下さい。
人形が２体以上あるものは「２０,０００円〜」が目安です。

あくまでもこれは目安です。
条件によりこれ以下でも可能な場合がございますので、
まずはお問い合わせ下さい。
看板 ５,０００円〜
フォトフレーム ５,０００円〜
置き時計 ８,０００円〜
掛け時計 ８,０００円〜
置き・掛け兼用時計 ８,０００円〜
振り子時計 １２,０００円〜
からくり １５,０００円〜
立体人形 ５０,０００円〜
家型時計 １５,０００円〜

● 正式な価格が表示されていないのはなぜですか？
大変多く頂くご質問です。
「木の谷のトヨモク」ではお客様のご提示予算とご希望でデザインと製作をしています。
基本的に同じ作品はなく、すべて一点ものになります。

これが「木の谷のトヨモク」の売りではありますが、多くの場合作品制作にどんどんのめりこんで
「ここはもっとこうしよう」「こうしたほうがおもしろい」などと、予算の事を無視して作ってしまいます。
そうなると完成した作品はご予算の１,５〜２倍ぐらいの価格の作品になります。
掲載されている作品の多くがそれです。
ですから、お客様に１万円でお渡しした作品でも、実際には２万円だったりします。

作品がホームページに掲載されることは贈り主様にも贈り先様にもご了解頂いています。
両方の方が見られることもありますのでうそは書けませんが、ここで頂いた価格をそのまま書くと後で
問題にあることがあります。
というわけで、正式な価格は表示せず、幅を持たせた「参考価格」を表示しています。
●「新築祝い」の「家の時計」の価格を教えてください。
　「新築の家の時計」は「１５,０００〜２０,０００円」からお作りできます。
　ホームページ掲載の作品は「２０,０００〜５０,０００円」のご予算のもが大半です。
　
　基本的にはお客様のご予算に合わせてお作りいたします。
　価格の差は、大きさよりも「どれだけ凝って作るか」によって差が出ます。
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納期について
「ご希望日」に合わせて納品出来るようご対応いたしますが、手作りの一点もののため、製作時間が
予定よりオーバーする場合があります。 また、出来が良くない作品は作り直すこともあります。
その為、「ご希望日」を過ぎる場合がありますので、「ご希望日」は余裕をもって設定してください。
※最低でも必要な日の２〜３日前（これ以前でもOK）でお願いいたします。
※独りでの作業の為、諸事情によりご希望の納期にご対応できない場合があります。
　 あらかじめご了承願います。
● 注文してからどれくらいで届きますか？
作品によって差はありますが、デザインが決定後、１〜３週間でお届けできます。
デザイン決定の期間もそれぞれ差はありますが、平均３〜１０日くらいと思います。
※ご注文の状況によってはこれを超す場合があります。ご了承ください。
● 出来るだけ早く欲しいのですが？
可能な限り、お客様のご希望にお答えいたしますが、デザインの決定が大切になります。
デザインが決まっている場合は通常より早くお届け出来ます。
● 先方へのお届け日を指定できますか？
可能です。
お問い合わせを頂き、デザインを検討する前に納期（お届け希望日）を決めます。
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送料について
● 送料ははいくらかかりますか？
全国一律「５００円」を頂いております。（一部を除く）
商品製作を「全て込み」のご予算でお受けする場合もあります。
● 複数の注文で送り先がそれぞれ違うのですがその場合の送料はどうなりますか？
それぞれにつき「５００円」頂きます。
但し、送料など全て込みのご予算でお受けしたご注文はこれにあてはまりません。
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デザインについて
● 頂いたデザインは変更できますか？
変更できます。
最初にお送りするデザインは決定デザインではありません。
そのデザインを基にしていろいろと考えていきます。
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